Regole della Casa

Le regole dei nostri appartamenti

ACCOGLIENZA

Il nostro staff è pronto ad accoglierti nella hall dalle ore 10:00 alle ore 19:00.
Per emergenze al di fuori di questo orario, puoi contattare il numero +39 349 669 4125.

CHECK-IN

Il check-in è disponibile dalle ore 14:00 alle ore 19:00.

Se prevedi di arrivare al di fuori di tale orario, ti chiediamo di comunicarcelo con anticipo in modo da garantire il tuo check-in. 

Per arrivi su prenotazione dopo le ore 19:00 (ma non oltre le ore 20:00), sarà applicata una tariffa di €50,00, da saldare direttamente al momento del check-in.

È possibile anticipare il check-in previo accordo con la struttura. 

In caso di arrivo anticipato, avrai la possibilità di lasciare il bagaglio in deposito, completare la registrazione e ricevere le chiavi di accesso.

CHECK-OUT

Il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00 del giorno di partenza previsto.
Per check-out tardivi, i clienti potranno utilizzare l’appartamento fino all’orario desiderato, previa verifica della disponibilità e conferma da parte della reception, al costo di €10,00 per ogni ora supplementare.

Su accordo con la reception, dopo le ore 14:00, è possibile usufruire del servizio di deposito bagagli al costo di €5,00 per ora.

SICUREZZA

Tutte le aree comuni sono video sorvegliate a distanza, per garantire la massima sicurezza ai nostri ospiti.

DANNI

Ti informiamo che, in conformità alla normativa vigente, eventuali danni riscontrati saranno conteggiati al momento del check-out.
Ti preghiamo di segnalarci tempestivamente eventuali danni o problemi riscontrati durante il soggiorno.

La struttura non si assume alcuna responsabilità per deterioramenti, distruzioni o sottrazioni imputabili al cliente (ad esempio, nel caso in cui la porta dell’appartamento non venga chiusa adeguatamente), per eventi imprevedibili (come furti o eventi culturali) o per la natura delle cose.